A Comunidade Nova Jerusalém conta com uma ampla equipe de voluntários nas mais variadas áreas, tais como:
- um médico Clínico Geral;
- uma assistente social no Programa Prevenção de Recaída;
- Membros do Alcóolicos Anônimos nos Programa 12 Passos;
- Membro de Narcóticos Anônimos no Programana Painel de HI;
- uma coordenadora no grupo de família NATA - Núcleo de Apoio as Famílias de Toxicômanos e Alcóolatras;
- Grupos de Espiritualidade: RCC, CLC, Catequista e Padre;
- Equipe que organiza o almoço no dia de visita das famílias dos internos;
- Equipe de eventos sociais: promocão e organização
- Diretoria: eleita a cada dois anos
"Ser um voluntário na Comunidade Nova Jerusalém, é crescer diariamente, vivendo este trabalho iluminado por Deus, experimentando os mais gratificantes sentimentos, de ver a vida acontecer durante o processo do residente recuperando o seu vínculo social, psicologicamente, fisicamente e espiritualmente".
